特定商取引法に基づく表記

店舗名 LAPONE ONLINE SHOP
販売業者名 株式会社LAPONEエンタテインメント(運営主体)
株式会社プラス・ワン 株式会社Might plus(委託販売)
販売責任者名 崔信化(運営主体)
白柳瑛人 松並卓郎(委託販売)
所在地 107-0062
東京都港区南青山6-12-1TTS南青山ビル3F
電話番号 03-5766-9723
メールアドレス onlineshop@lapone.jp
ホームページURL https://shop.lapone.jp
お問合せについて 11:00~17:00 (土日・祝祭日および当店指定休業日は除く)
※お問い合わせには、営業時間内に順次対応させていただきます。
※お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合がございます。また、当店からお返事させていただくことが適当でない場合には、お返事を差し上げられない場合もございます。予めご了承ください。
配送について 佐川急便にてお届けいたします。
※一部商品に限り、配送業者がヤマト運輸に変更となる場合がございます。各商品詳細ページをご参照ください。
引渡し時期について 原則としてご注文をいただいてから通常2~5営業日以内(土日・祝祭日および当店指定休業日は除く)のお届けをしております。
※お支払い方法、在庫状況、受注生産販売などにより異なることがございます。
※予約商品など商品ページに発送予定の記載がある商品は上記に該当いたしません。各商品ページをご確認ください。
送料について

1配送(1注文)につき、一律770円(税込)です。(沖縄・北海道を除く)

※沖縄県990円(税込)、北海道880円(税込)となります。
※ご注文した商品によって、送料が上記と異なる場合がございます。予め商品詳細ページをご確認ください。
※海外へのお届けは承っておりません。
お支払いについて

・クレジットカード決済
JCB / VISA / MASTER / AMEX / Diners

・コンビニ支払い(コンビニ決済手数料はお客様負担)
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートでのお支払いが可能です。

・スマホ決済(PayPay / メルペイ / LINE Pay)
楽天ペイ
オンラインで決済が完了いたします。チャージされている残高でお支払いいただけます。

・d払い
ドコモの決済サービスです。
※ドコモ以外の方もご利用いただけます。

お支払期限につて

・クレジットカード決済/スマホ決済/d払い
オンラインで決済が完了いたします。

・コンビニ支払い
お支払期限までに商品代金・送料・手数料をお支払いください。
※手数料は、一律(350円税込)となります。
※コンビニ決済は【前払い】となります。代金のお支払い期限はお申込み(ご注文)日から3日以内となります。
※お支払期限までにご入金がない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※ご入金後のご注文キャンセル(ご返金)は出来ませんので、予めご了承ください。
返品・交換について

原則として商品の返品・交換は承っておりません。但し、破損・品違い等、当店原因による場合には交換させていただきます。
誠にお手数ですが、商品到着後7日以内に当店までメールにて必要事項(ご注文番号/お客様氏名/当該商品名/不良内容)をご連絡ください。
お客様のご連絡内容を確認後、当店よりメールにて返送方法等をご案内させていただきます。

■返品・交換させていただく事例
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・申し込まれた数量と異なっている場合
・商品が損傷している、汚れている場合

■返品・交換をお断りする事例
・お客様都合の返品・交換の場合
・商品到着後8日以上が経過した初期不良
・色や形等、商品外観がイメージと異なる、といった理由
・外箱、商品袋の破損、傷、汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
・開封後に取り除く事ができる糸くず、繊維等が商品袋の中入っている、といった理由(商品自体に不良が見られない場合)

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